Előző
Következő
új cikk

Gazdaság

Telenor - Korlátozottan érhetőek el az ügyfélszolgálati rendszerek hétvégén

nepszava.hu/MTI|2018. febr 14. 13:56, frissítve: 2018. febr 14. 15:51
[A+ A-]

Rendszerfejlesztés miatt a Telenor ügyfélkiszolgáló rendszereinek egyes funkciói korlátozottan lesznek elérhetőek február 17-én szombaton este tíztől február 18-án vasárnap délig, a telefonos ügyfélszolgálat is korlátozottan működik majd - közölte a cég.

A mobilszolgáltató a fejlesztés miatt vasárnap egész nap díjmentesen felhasználható belföldi internethasználatot ad minden ügyfelének, amit automatikusan aktiválnak.  A rendszerfejlesztés időtartama alatt sem a személyes vagy online csatornán, sem a telefonos ügyfélszolgálaton nem lesz elérhető az egyenlegfeltöltés és -lekérdezés, az adatjegy feltöltés, a telefonszámla befizetés, az új szerződéskötés, a készülékvásárlás, a SIM-kártya csere, a tarifacsomag váltás, a MyTelenor applikáció, a szolgáltatás megrendelés, az online vásárlás, a feltöltőkártyás adategyeztetés, valamint az Expressz kártya regisztráció. 

Ugyanakkor zavartalanul lehet telefonálni, SMS-t küldeni, mobilinternetet használni, illetve működni fog a mobil-parkolás, az autópálya matrica vásárlás és a szerencsejáték megrendelés - olvasható a közleményben.

Lájkoljon minket a Facebook-on is!