7700 üzletének 15 százalékát, azok közül mintegy ezret készül bezárni a Vodafone - jelentette be szerdán a telekommunikációs céget vezető Nick Read. Mint a Reuters írja, az ok az online üzletkötésre való átállás.
Nagyrészt a megmaradó üzleteket is átalakítják, azok szolgáltatásait a legnépszerűbbekre szűkítik le. Ez több "élmény" jellegű boltot, kisboltot és pavilont jelent majd. Read szerint megmaradó üzleteik 40 százalékát alakítják át 2021-ig, ügyfélszolgálatukat pedig mesterséges intelligenciára épülő megoldásokkal fejlesztik.
Mindez a cégnek 1,2 milliárd font költségcsökkentést jelent majd - ez mai árfolyamon több mint 446 milliárd forint.
