Az új, érvényes forgalmazási engedélyű pénztárgépre vonatkozó megrendelés leadásakor a vállalkozóknak nyilatkozniuk kell arról, hogy milyen összegű támogatásra tartanak igényt. Az ezt alátámasztó dokumentumokat, szerződéseket, számlákat pedig 15 napon belül kell eljuttatniuk a NAV-hoz, ahol egyedileg bírálják el a kérelmeket. Aki ezt ma éjfélig nem teszi meg, később már nem élhet ezzel a lehetőséggel. Alapesetben a támogatás mértéke megegyezik a visszavont forgalmazási engedélyű pénztárgépekre kifizetett előleg vagy foglaló mértékével, de külön szabályok alapján ennél is nagyobb támogatást vehetnek igénybe azok, akik a teljes vételárat megfizették, esetleg be is üzemelték azt a pénztárgépet, amelynek visszavonták a forgalmazási engedélyét.