E kegyben azok "részesülhettek", akik visszavont engedélyű cégektől rendeltek, illetve a csalárd Patkós-Cassa Kft. károsultjai. A többi cserére kötelezett vállalkozó, amennyiben február 28-ig nem üzemelte be az online kapcsolatra képes pénztárgépét, már akkor elbúcsúzhatott az állami támogatástól. A renitens, vagy rest kereskedő tudomásul is vette volna a szigorú feltételeket, és határidőket, ha azok betartása csak rajta múlott volna. Azonban az esetek nagy részében a pénztárgépgyártók és -forgalmazók késlekedése okozta a csúszást. Ők pedig a kormányra és a szaktárcára mutogatnak a késve tisztázott feltételek, a lassú engedélyezések és az egyébként is rövidre szabott átállás miatt.
A Nemzeti Adó és Vámhivatal (NAV) adatai szerint már mintegy 85 ezer online pénztárgép üzemel, azonban még legalább 100 ezer online pénztárgépet kellene összekapcsolni a NAV számítógépes rendszerével. A gazdasági tárca friss adatai szerint - eddig több mint 247 millió nyugta és egyszerűsített számla érkezett be több mint 477 milliárd forint értékben az adóhatósághoz. A 2013-ra várt 95 milliárd forint adóbevétel-növekmény legföljebb a töredéke érkezhetett be az adóhatósághoz.
Vámos György, az Országos kereskedelmi Szövetség főtitkára a Népszavának elmondta, tízezres nagyságrendben esnek el jogkövető kereskedők önhibájukon kívül az állami támogatástól. A szövetség és más szervezetek is többször kérték a gazdasági tárcát, módosítsa a határidőket. Egyelőre még bizakodnak abban, hogy helytálló az az ígértet, hogy egyetlen jogosult sem marad le az állami támogatásról.
A pénztárcserére kötelezettek bejegyzés előtt álló érdekképviseleti szervezete, az ÉRVEK Egyesület elnöke, Kenéz Tünde lapunkkal közölte, információik szerint nagyjából 25 ezer vállalkozó mondhat egyelőre búcsút önhibáján kívül az 50 ezer forintos állami támogatásnak. Az egyesület elnöke hozzátette, a szaktárcától és a NAV-tól többszöri levélben feltett kérdéseikre azt a választ kapták, hogy "pereljék be a forgalmazókat". Az érintett forgalmazókat levélben értesítették, ha április 30-ig nem szállítják le a megrendelt online kasszákat, az állami támogatás összegét rajtuk követelik majd. Ha kiderül, hogy a rendeletalkotó nem hajlandó lépéseket tenni az önhibájukon kívül bajba került károsultakért, akkor a minisztériummal szemben már az Alkotmánybírósághoz fordulnak.
Furcsa esetek is vannak: egy Alt Cash károsult szegedi számítógépalkatrész-kereskedő elmondta, a NAV átutalta a beragadt 30 ezer forintos előlegét az ECR Trade Pénztárgép Kft.-nek. A forgalmazó közölte vele, ha kifizeti a határidő lejártáig a kassza árának fennmaradó - 77 ezer forintos - részét, akkor vállalja, hogy június végéig leszállítja a berendezést és állja az 50 ezer forintos állami támogatás összegét is. Más lehetősége nem lévén fizet és most többedmagával reménykedik.