Már élesben működik a 112-es segélyhívó

Hároméves előkészítő munka után hétfő óta élesben működik a 112-es segélyhívó rendszer, a beérkező hívásokat öt másodpercen belül fogadniuk kell az operátoroknak - hangzott el az M1 esti Híradójában.

A hívások a szombathelyi, illetve a miskolci rögzítőközpontba futnak be. A rendszer minden esetben kiírja a bejelentő telefonszámát, és térképen megmutatja, hogy honnan érkezett a hívás. A bejelentést az operátor rögzíti és - ha szükséges - továbbítja a rendőrségnek, a mentőknek vagy a katasztrófavédelemnek.
Hablicsek Nikoletta, az Országos Rendőr-főkapitányság főosztályvezetője a hírműsornak azt mondta, gyorsul a reagálási idejük, mert nem kell téves kapcsolásokkal, rosszindulatú hívásokkal foglalkozniuk.
A két hívásfogadó központban összesen 720 operátor dolgozik, ők legalább tíz nyelven tudják fogadni a bejelentéseket.