Halálhírére több szülő és családtag is meghatottan emlékezett Williams látogatásaira. „Ő volt a komédiás Teréz Anya” – nyilatkozta a CNN-nek egy férfi, akinek unokaöccsét, David egy különösen agresszív rákfajta, a Hepatoszplenikus T-sejtes limfóma támadta meg. A fiúnak az volt a szándéka, hogy mielőbb meghal, felépíttet egy új egészségházat a Ronald McDonald szervezet hálózatához. Nagybátyja egy estélyen találkozott a színésszel, és kérte, hogy adjon neki autogramos emléktárgyakat, amelyeknek elárverezéséből pénzt lehet gyűjteni. Williams igent mondott, sőt, többször meglátogatta, telefonon hívta, majd 2004-ben meghívta a fiút egy stand-up comedy élő felvételére. David végül legyőzte a rákot, ma már gyermekei is vannak.
Egy másik esetben a színész, akinek 13 éves rajongója, Jessica, az agydaganat végső stádiumban volt, és az orvosok szerint már csak néhány hete volt hátra, magánrepülőgépet bérelt, hogy Észak-Karolinába repüljön és egy egész napot eltöltsön a kislánnyal. Megmenteni azonban sajnos már nem tudta.
Robin Williams rendszeresen eljárt a memphisi St.Jude gyermekkórházba, hogy szórakoztassa a kis rákbetegeket, és számos kampányban is részt vett az intézmény anyagi támogatására.
A sors fintora, hogy a valódi Patch Adams kezdetben nem szerette Williams alakítását, mert úgy érezte, hogy túlságosan humorosra vette alakját, nem érződött belőle, hogy milyen komoly tudományos felkészültség van mögötte. Később azonban, amikor látta, hogy a színész mennyire szívén viseli a kis betegek sorsát a vásznon kívül is, megenyhült iránta.
