Hétfőn este fél 9-kor kért telefonon segítséget a rendőrség ügyeletétől: elmondta, hogy a Tisza gulácsi szakaszán, a folyó magas vízszintje miatt nem tudnak biztonságos helyre evezni. A vízitúrázók segítségére vízirendészek siettek kisgéphajójukkal.
Rövid keresés után megtalálták a kenusokat, az öt gyermeket a fedélzetre vették, a három felnőttet maguk mellett irányítva, kikísérték a jándi szabadstrandra. A kimentett kenusok átfáztak, de komolyabb bajuk nem esett.