Kiszolgáló személyzet

Felháborodott idősebb úr jelentkezik be a telefonba egy balatoni településről. Az iskolakezdéssel kapcsolatban akarja elmondani tapasztalatait.

Unokája ötödikes, a helyi általános iskola tanulója. A tanszercsomagért, amelyben 15 tankönyvet ígértek, 16 ezer forintot fizettettek be előre. Ehhez képest csupán tízet kaptak meg. Hiányzik a csomagból a történelemkönyv, a matematikai felmérő feladatsor-könyv, a magyar nyelv és kommunikáció feladatlapja, továbbá az angol nyelvtankönyv és a történelmi atlasz általános iskolásoknak. Ezek után a szülőkkel aláírattak egy papírt, mely szerint a beérkezett csomagot „hiánytalanul” átvették. Vagyis hiányosan hiánytalant. Arról, hogy mi lesz az „elkallódott” könyvekkel, esetleg arról, hogy addig is miből fognak tanulni a gyerekek, semmit sem mondtak nekik.

És nem próbáltak reklamálni? – kérdezem a dühös nagyapát. „Ugyan, kinél? A tanároknál? Ők csak kiszolgáló személyzet” – mondja.

Ezért az utolsó mondatért írtam meg ezt a banális történetet.