A közlemény szerint a hatóság 2013 végén írt ki pályázatot az egyetemes tudakozó működtetésére, amelyen az összességében legkedvezőbb ajánlatot benyújtó Invitel Távközlési Zrt. nyert. A hatályos európai uniós rendelkezések előírják a tudakozószolgáltatás rendszeres felülvizsgálatát, így az NMHH rendelete szerint a két intézmény által júliusban aláírt szerződés korlátozott időre szól. A megállapodás értelmében az Invitel az egész országra kiterjedően, egységes keretek között biztosítja a szolgáltatást.
Az országos belföldi egyetemes tudakozón keresztül a továbbiakban is a lakossági és az üzleti előfizetők vezetékes, valamint mobiltelefonszámairól lehet információkat kérni, ha az érintettek előzetesen hozzájárultak a közlésükhöz. Címadatok alapján lehet érdeklődni a telefonszámokról és fordítva, és a hívók előfizetői jogosultság alapján kérhetik az általuk keresett normál díjazású hívószámok automatikus kapcsolását vagy a szám továbbítását sms-ben - közölték.