Az eddigi adatok szerint egy Budapest felé haladó nyergesvontató átszakította a szalagkorlátot, és a Nagykanizsa felé vezető oldalon állt meg. A balesetben személyi sérülés nem történt.
A helyszínelés és a műszaki mentés idejére a rendőrség az M7-es Nagykanizsa felé vezető oldalát teljes szélességében lezárta. A forgalmat a balatonlellei lehajtónál a 7-es útra terelik, ahonnan a balatonboglári felhajtónál lehet visszatérni az autópályára.