hivatal;Démász;Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal;számlaösszevonások;kisnyugdíjas;

2014-11-25 06:23:00

A hivatal is vizsgálja a számlaösszevonásokat

A Magyar Energetikai és Közmű Szabályozási Hivatal (MEKH) nem lát kivetnivalót abban, hogy a Démász összevonja a kis összegű számlákat, azonban lapunk kérdésére adott válaszában előrevetíti, hogy a közeljövőben minden szolgáltató esetében felülvizsgálja az értékhatárt.

A Szegedet is ellátó Démász áramszolgáltató a bruttó 6350, nettó 5000 forint alatti havi fogyasztásról nem állít ki számlát, hanem azokat összevonva küldi ki a többnyire kispénzű kisfogyasztóknak. Szerintük a halasztott fizetés előnyös az érintettek számára. Több kisnyugdíjas nem értette meg, hogy ez nekik miért jó, mert tegnapi számunkban éppen amiatt panaszkodtak, hogy ezeket a több havi, összevont számlákat képtelenek kigazdálkodni.

A Népszava kérdésére válaszolva a Magyar Energetikai és Közmű Szabályozási Hivatal elküldte a Démász kérésének indoklását, amelynek alapján engedélyezték 2013-ban a működési szabályzat módosítását és abban a számlák összevonását.

A Démász tapasztalataira és statisztikai méréseire hivatkozva azt írta, hogy a fogyasztók fizetési szokásaiban a nettó 5000 forintot el nem érő számlákat többször fizetik késedelmesen, mint az ettől magasabb összegű részszámlákat. A szolgáltató a "számla előállítása, postázása és a rajta feltüntetett összeg beszedése, valamint a fogyasztói igények közötti optimális egyensúly megtartása érdekében" kezdeményezte az üzletszabályzat módosítását. A Démász - mint írja - a módosítás tervezetét honlapján is megjelentette és a reprezentatív fogyasztói érdekképviseleti szervezeteket is értesítette - ellenvéleményeket nem kapott.

Ez a gyakorlat létezik más közműcégnél is- írja válaszában az energiahivatal - ám a közeljövőben minden szolgáltató esetében felülvizsgálja az értékhatárt.