Ajándék-cserebere karácsony után

Megszokott látvány, hogy a karácsonyt követően ismét megtelnek az üzletek, az emberek ilyenkor próbálják kicserélni a korábban vásárolt vagy ajándékba kapott ajándékokat, melyekből többet kaptak vagy éppen nem a kedvükre való. A legtöbb esetben műszaki cikkeket, ruhákat és játékokat visznek vissza. A hibás termékeket három napig lehet visszavinni az üzletekbe, azt követően a garancia keretében történik a javítás vagy a csere.

Bár a fogyasztóvédők szerint a kereskedők csak akkor kötelezhetők cserére vagy visszafizetésre, ha az eladott terméknek minőségi hibája van, karácsony után a legtöbb üzletben - blokk ellenében, sérülésmentes csomagolásban – lehetőséget adnak a vásárlóknak a cserére vagy a levásárlásra.

A vásárló csak akkor kaphatja vissza a pénzt, ha az áru javítása vagy cseréje sem lehetséges. Mindezt január első hetéig tehetik meg. Fontos, hogy számla nélkül sem a csere lehetőségével, sem pénzvisszafizetéssel nem élhet a vásárló.

Előfordul, hogy a vásárolt terméket a mérete vagy a színe miatt viszik vissza az üzletbe. Ebben az esetben a kereskedők nem kötelezhetők arra, hogy becseréljék vagy visszafizessék a termék árát. Ilyen esetben az üzlet dönti el, hogy orvosolja-e vagy sem, és ebben az esetben időkorlátot határozhat meg.