Az asszony a Veol.hu-nak számolt be arról, hogy amikor adategyeztetésre bement a kórházba, a kartonon, amit a nővér mutatott neki, nem édesanyja neve szerepelt. Felvetette, hogy esetleg félreértés történt, ám a kórházi dolgozó vitatkozni kezdett vele, hogy az édesanyja lesz az elhunyt, csak elírták a nevét. Ezt követően az asszonyt levitték egy kórterembe, ahol megtekinthette a holttestet, és itt már megbizonyosodott arról, hogy nem az édesanyjáról van szó, a nővér azonban még ekkor sem akart hinni neki. A kórházigazgató szerint "szerencsétlen véletlen" történt, az elhunyt és az asszony édesanyjának neve ugyanis nagyon hasonló. A gyásztól meggyötört nő végül a rehabilitációs osztályon találta meg édesanyját, élve, sőt a korábbinál jobb egészségi állapotban.