Sylvester Turner, Houston város polgármestere a CNN-nek elmondta, a rendőrség úgy tájékoztatta, a lövöldözőnek, Nathan DeSai ügyvédnek vitája volt az ügyvédi irodával, amelynek dolgozott. A férfi autójában két lőfegyvert, rengeteg lőszert, s náci jelképeket találtak. A Porschét először egy bombakereső robot közelítette meg, majd tűzszerészek távolították el a fegyvereket.
Szemtanúk szerint még sötét volt hajnalban, amikor a lövöldözés történt, Antoine Wilson épp behajtott a bevásárlóközpont parkolójába, s csak akkor vette észre, hogy lövöldözés közepébe keveredett. „Golyók röpködtek az arcom előtt” – mondta el a férfi az egyik helyi tévének. Tűzharc bontakozott ki a rendőrség és az ámokfutó között, a helyszín fölött helikopterek köröztek, tűzoltóautók, rendőrautók érkeztek a parkolóba. Számos autó szélvédőjén maradtak golyónyomok a lövöldözés után. Az ámokfutó életét veszítette a lövöldözésben. A férfin katonai egyenruha volt, náci jelvénnyel.
Kilencen sérültek meg, hatan lövéstől, hárman üvegszilánkoktól. Két embert ápolnak kórházban, egyikük állapota válságos, egy másik súlyosan megsebesült.
A lövöldöző lakását is átkutatták. A komplexum menedzsere szerint az utóbbi időben két incidens is történt, a férfi dühös volt a házánál dolgozó tetőfedőkre, s puskát fogott rájuk. Mivel utóbb letagadta az incidenst, végül nem jelentették fel. Azt senki nem tudta, mitől kattant be reggel negyed hétkor, s miért indult el puskákkal felszerelkezve. Az egyik sérült felesége, akinek férjére célzott lövést adott le az ügyvéd, azt mondta a CBS-nek: „A lövöldöző gyilkolni akart, életeket akart kioltani!”