A vendéglátó gyógyszertár dolgozóinak tapasztalatait ugyanakkor nem sikerült megismerni, mert az éppen csak egy hete odatelepített szoftverrel eddig csak a patika vezetője ismerkedett. Több ezer vényt ellenben már beváltottak azokban a patikákban, amelyek önkéntesen részt vesznek a rendszer próbájában - állította Ónodi-Szűcs Zoltán, aki szerint az e-recept biztonságosabb, kényelmesebb és megbízhatóbb gyógyszerellátást biztosíthat a lakosságnak. A jövőben, ha valaki elveszti a receptjét, a személyi igazolványa és a taj-kártyájának a bemutatása után az ország bármely patikájában kiválthatja az orvosságát. A gyógyszerész azt is látja majd, ha több orvos egyidejűleg olyan terápiákat rendel egy betegnek, amelyek együtt szedése nem ajánlott.
Rétvári Bence szerint az elektronikus adattér biztonsága erősebb lesz, mint a bankkártyáké. Az orvos és patikus is csak e-személyivel, vagy személyes biztonsági kóddal (tokennel) tud belépni az E-térbe. A beteg novembertől a gyógyszerét vagy hagyományos vénnyel, vagy recept nélkül e-személyivel, továbbá hagyományos személyivel és taj-kártyával tudja majd csak kiváltani.
Az orvos minden egyes gyógyszer rendelésről kiállít majd egy felírási igazolást, amely 2018. december 31-ig azonos az eddigi papír alapú recepttel. Ezt követően azonban már csak úgynevezett felírási igazolást kaphat a beteg. Ez utóbbi dokumentumra főként akkor van szükség, ha valaki nem személyesen váltja be a receptjeit. Akkor ugyanis a gyógyszer kiváltójának ezt kell bemutatnia a gyógyszerésznek. Egy alkalommal ugyanazon gyógyszerből több vény is rendelhető lesz, de az orvos vissza is vonhatja a gyógyszer rendelését, ez utóbbi esetben a beteg nem tudja majd kiváltani azt.
A magánrendelőkben az e-recept csak 2019-től lesz kötelező, addig ez a rendszer a magánorvosok számára opcionális. A papíralapú vényírás lehetősége pedig később sem szűnik meg teljesen, például a beteg lakásán történő gyógyszer-rendelésnél és abban az esetben is, amikor az orvos a családjának, vagy magának ír fel úgynevezett "pro familia" formában medicinákat.
