A meteorológiai előrejelzések alapján a következő napokban érkező hideghullámra felkészülve, és összhangban az E.On kintlévőség kezelési irányelveivel, az E.On csoport felfüggeszti a számlatartozások miatti kikapcsolásokat az érintett lakossági ügyfeleinél 2018. február 26 - március 4. között - közölte a cég. Mint írták, alapvető irányelvük, hogy extrém hideg téli időjárás esetén az életvédelmi szempontokat helyezik előtérbe és ilyen esetben időszakosan szünetelteti a hátralék miatti kikapcsolásokat. A vállalat a korábbi évek gyakorlatához hasonlóan ismét a kikapcsolási moratórium mellett döntött. Ezzel hozzá kíván járulni ahhoz, hogy az extrém hideg időjárási viszonyok közepette minden ügyfele számára biztosított legyen a villamosenergia-ellátás. A kikapcsolási eljárás felfüggesztése mindazon lakossági ügyfelekre vonatkozik, akik az E.On Energiakereskedelmi Kft.-vel (egyetemes szolgáltató) állnak szerződéses viszonyban.
Az Elmű-Émász az extrém hideg időjárásra tekintettel 2018. február 27. és március 4. között kikapcsolási moratóriumot hirdet az Émász szolgáltatási területén – közölte a cég. Mint írták, az Országos Meteorológiai Szolgálat sárga riasztást adott ki az extrém hideg miatt Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves és Nógrád megyékre, az érkező hideghullámra felkészülve pedig az Elmű-Émász önként vállalt kikapcsolási moratóriumot jelentett be, március 4-ig elhalasztják a tartós számlatartozások miatti kikapcsolásokat. Az önként vállalt kikapcsolásfelfüggesztés az áramfogyasztásban érintett lakossági ügyfelekre érvényes, és az Émász szolgáltatási területére vonatkozik (Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves és Nógrád megyék). A moratórium értelmében a tartós számlafizetési gonddal küzdő családok helyzetének segítése céljából az Elmű-Émász nem kapcsolja ki a 60 napot meghaladó tartozást felhalmozó lakossági ügyfeleinél az áramszolgáltatást, annak érdekében, hogy az extrém hideg időjárási viszonyok közepette minden ügyfele számára biztosított legyen az energiaellátás. A kikapcsolási eljárás felfüggesztése mindazon lakossági ügyfelekre érvényes, akik az Elmű-Émász Energiaszolgáltató Zrt.-vel (egyetemes szolgáltató) állnak szerződéses viszonyban.
