Nincsenek ügyintézők, súlyos munkaerőhiánnyal küzdenek a budapesti kormányablakok, amit még a nyári szabadságolások is rontanak. Két kormányablaki is bezárt - így a Nyugati és a Keleti pályaudvaroknál lévők -, és ami megmaradt, ott hónapokra előre nincsenek szabad időpontok, a sorszámokat kiadó automatáktól pedig biztonsági őrök hajtják el az embereket: a szolgáltatás a várakozók magas száma miatt szünetel.
- nyilatkozta a probléma kapcsán Boros Péterné, a Magyar Köztisztviselők, Közalkalmazottak és Közszolgálati Dolgozók Szakszervezetének elnöke az index.hu-nak. A szakszervezet már tavasszal arra hívta fel a figyelmet, hogy a március 1-jén életbe lépett új kormányzati igazgatásról szóló jogszabály miatt rengetegen hagyják ott a közszférát, ez pedig katasztrófahelyzetet idézhet elő. Borosné szerint jelen esetben is nyilvánvaló, hogy nem pusztán a két pályaudvar karbantartási munkálatai miatt túlterheltek a VI. és a VIII. kerületi kormányablakok, hanem a munkaerőhiány miatt. Állítja:
A létszámhiányt nem ismerte el a Budapest Főváros Kormányhivatala (BFKH). A portál megkeresésére azt válaszolták, a Nyugati és a Keleti pályaudvar kormányablakainak ügyintézői jelenleg az ugyanazon kerületben található vagy hasonló távolságra lévő, szomszédos kerületek kormányablakaiban látják el feladataikat.
- legalábbis erre jutott a 168 Óra. A lap személyi igazolvány és útlevél pótlására is megnézte a lehetséges időpontokat mind a 23 fővárosi kerületben, a kép pedig igencsak lesújtó. Azt írják, a legrosszabbak közül is kiemelkedik az I. és IX. kerület, ahol egyáltalán nincs szabad időpont szeptember 22-ig, a XII. kerület mindkét kormányablakában pedig a legkorábbi időpont szeptember 16-án érhető el. Azokban a kerületekben, ahol két kormányablak is működik, jellemzően csak az egyikben elérhető az időpontfoglalás. Akik sürgősen akarják beszerezni okmányaikat, nekik marad - szerencsés esetben - a sorszámhúzás és a hosszú várakozás.
