Négyszeri kérvény ellenére Budapest Főváros Kormányhivatala ugyanazt a lejárt személyi azonosítóval ellátott igazolványt küldte el egy fővárosban élő asszonynak - adta hírül az ATV híradója. A csatorna összeállítása szerint havonta kapott egy plasztikkártyát, csak mindegyiken rossz volt a szám. Innentől kezdve pedig beindult a mókuskerék.
A nő írt egy emailt a kormányhivatalnak, hogy jelezze a problémát, ezt követően a XIV. kerületi önkormányzathoz irányították, ahol ki kellett töltenie egy reklamációs papírt.
- nyilatkozta Kiss Béláné Irén, aki elmondása szerint az uszodában minden egyes alkalommal magyarázkodni kényszerül. A nő hangot adott azon felháborodásának is, hogy neki kell állnia a három ezer forintos kártyacsere díját, amikor nem ő hibázott.
Zugló polgármestere jelezte, az igazolvánnyal kapcsolatos ügyintézés nem az önkormányzat, hanem az önkormányzat épületében lévő kormányablak hatásköre. Az adminisztrációs problémát szerinte lehetne kezelni: „ha június 15-i határidővel fel tudna tölteni minden járvánnyal kapcsolatos és minden oltással kapcsolatos adatot a kormány” – mondta Horváth Csaba.
A kormányhivatal honlapján egyébként nincsen arra szolgáló útmutatás, mi a teendő akkor, ha az ügyjelentő lap többszöri kitöltése után is ugyanazt az érvénytelen védettségi igazolványt kapja meg valaki. Az Emberi Erőforrások Minisztériuma azt közölte az ATV érdeklődésére, hogy a kormányhivatal minden védettségi igazolvánnyal kapcsolatos problémás esetet kivizsgál. Hozzátették, a védettségi igazolvány ügyében személyesen a kormányablakokban, illetve az ügyfélkapun keresztül lehet bejelentést tenni.
Így Kiss Béláné Irén jó eséllyel ötödjére is próbálkozhat, hát ha akkor már sikerül a magyar államigazgatásnak egy érvényes okmányt kiállítani a számára.
Nem ez az egyetlen problémás eset, ami a védettségi igazolványok megszerzésével kapcsolatos: korábban lapunk is beszámolt arról az esetről, mely szerint egy kiskapuval elvileg olyanok is megkaphatták ezt a dokumentumot, akiket nem oltottak be és betegek sem voltak.
