Az amerikai utaskísérők szerint eddig soha nem látott mértékben emelkednek a rakoncátlan utasok a fedélzeten. Ezt alátámaszta a repülési hatóság közlése is: idén eddig több mint 600 eseményt vizsgált ki. A legutóbbi jelentős eset, amikor egy utas agresszívan viselkedett a repülőjáraton, július utolsó napján törént. Egy férfit a repülőgép személyzete szigetelőszalaggal az ülésébe rögzített, mert szexuálisan inzultálta az egyik stewardesst.
Az amerikai Szövetségi Repülésügyi Hivatalnak (FAA) ebben az évben kétszer több agresszíven viselkedő utas esetét kellett kivizsgálnia, mint az előző két évben együttvéve. Az Utaskísérők Szövetsége (AFA) szerint az emelkedés mértéke példátlan. A stewardessek 85 százalékának volt dolga rakoncátlankodó utasokkal az év első felében, és minden öt közül egyet fizikailag is bántalmaztak. „Ez az eddigi legrosszabb eredmény, a járvány miatt mindenkinek 10-es szinten van a stresszszintje” – mondta Taylor Garland, az AFA szóvivője a Guardiannak. Szám szerint 3 715 eset történt, nagy részük a maszkviselési szabályok megsértése miatt, de az AFA szerint sokkal többről van szó. Késések, járattörlések, alkohol miatt, továbbá maszkviselési szabályok, rutin biztonsági szabályok elleni tiltakozásul viselkedtek engedetlenül az utasok.
A legutóbb ,,rögzített" utas egy 22 éves férfi volt a Frontier Airline egyik járatán, aki többször rendelt alkoholos italt Philadelphia és Miami között. A földetérés után letartóztatták és háromrendbeli tettlegességgel vádolták, de az FAA pénteken kiadott jelentése szerint nem túl gyakori, hogy az agresszív utasokat bűncselekmények elkövetésével vádolják meg.
Stephen Dickson igazgató szerint minden héten előfordul, hogy rendőröket kell hívni a leszálló repülőgépekhez, de miután kihallgatják a szabálytalanul viselekdő utasokat, el is engedik, ami lehetetlenné teszi, hogy elszámoltassák őket veszélyes viselkedésük miatt.
Egy nőt alig egy hónappal ezelőtt kellett szintén megkellett kötözni, mert fizikailag bántalmazott és megharapott egy utaskísérőt, és állítólag a gép ajtaját is megpróbálta kinyitni. Az FAA nem tud bűnügyi feljelentést tenni, csak pénzügyi bírságot szabhat ki, január elseje óta összesen 682 ezer dollárral büntettek rendetlenkedő utasokat, egyszer egy nőt, aki nem akart maszkot viselni és obszcén szavakkal illette az utaskísérőket.
