A kártérítést a légitársaságot biztosító, a német Allianz vezette nemzetközi konzorcium folyósítja. Hamzad Zainudin malájziai külügyminiszterhelyettes közölte, hogy a mintegy 175 ezer dolláros teljes összeget csak akkor fizetik, amikor végleg lezárták az ügyet, ez még nem történt meg, még nem adták fel a keresést.
A családoknak ugyanakkor lassan bele kell törődniük a megváltoztathatatlanba, bár nem lelték nyomát a gépnek, minden adat arra utal, hogy az Indiai-óceán déli részén zuhant le, amikor elfogyott az üzemanyaga.