A közlemény szerint a vonat lépcsője a Nyugati pályaudvar és Kőbánya-teherpályaudvar között romlott el, és a szerelvény egy vágányon akadályozza a közlekedést. A lépcső egy számítógéppel vezérelt rendszer része, amely ilyen hiba esetén nem engedi továbbhaladni a vonatot.
A mozdonyvezetőnek időközben sikerült megjavítania a lépcsőt, az érintett vonat 18 óra körül elindulhat, a késések fokozatosan csökkennek - közölték.