A munkavédelmi felügyelőség vizsgálata szerint kedden, a MARS Magyarország Kisállateledel Gyártó Kft. területén egy külső vállalkozó, a Mont Szerelő és Vállalkozó Kft. kivitelezőként a meglévő meleg vizes rendszer és a kiépítendő termálvizes rendszer csatlakoztatási munkáit végezte a malom épületben, alvállalkozó bevonásával.
A működő meleg vizes hálózat csatlakoztatásához a Mont Kft. két kézi pillangószelepet épített be egy hosszú cső csonkkal együtt. Az alvállalkozó Zsámár Bt. ehhez a csőcsonkhoz akart hegesztéssel csatlakoztatni egy csővezeték rendszert. A cső elülső oldalánál még el tudták végezni a hegesztést, azonban a belső oldalon nagyon szűk hely állt rendelkezésre. Ezért egy munkás bemászott a fal és a hegesztendő cső szakasz közötti szűk helyre, társa pedig beadogatta részére a szükséges eszközöket. A hegesztő tömlő beadását követően azonban kinyílt egy un. pillangó szelep, ekkor 86 Celsius fokos 4 bar nyomású forró víz ömlött a férfira, aki testfelületének nagy részén életveszélyes égési sérüléseket szenvedett.
A baleset pillanatában társa a sérültnek háttal állva a hegesztő pajzsért nyúlt, amikor meghallotta az ordítást, ekkor a karjánál fogva kihúzta a sérültet a gőzből. Az összeégett embert mentőhelikopter vitte a fővárosba.
A balesete körülményeinek vizsgálata jelenleg is tart. Az eddigi megállapítások szerint a kinyíló pillangó szelep megfelelő műszaki állapotban volt, feltehetően a szűk térben való mozgás közben nyílhatott ki véletlenül. A jogszabályok szerint a szűk térben történő csőszerelési tevékenységre részletes technológiai utasítást kellett volna készíteni, ez azonban elmaradt.