A tájékoztatás szerint a haláleset még 2013 decemberében történt. A vizsgálatot előbb közigazgatási hatósági eljárás keretében kezdte meg a rendőrség, az igazságügyi műszaki szakértő szakvéleménye alapján azonban felmerült a gyanúja, hogy bűncselekmény történt. A műszaki szakértő megállapította: az emelőszerkezet sem az engedélyezési, sem pedig a műszaki feltételeknek nem felelt meg, kialakítása során számos szabálytalanságot követtek el, továbbá a karbantartását sem az előírásoknak megfelelően végezték.
A 67 éves püspökmolnári férfi a gyanú szerint úgy készítette el a berendezést, hogy arra vonatkozó szakképesítéssel nem rendelkezett, a szabványokat pedig nem tartotta be. A közlemény szerint a berendezés kilenc éven át üzemelt a családi házban, de végül a kabint tartó sodrony elszakadt, az idős hölgy pedig a kabinnal együtt lezuhant.