Alfonso Aquiler Egy pápa arcai című könyvében leírja II. János Pál pápa és a 20 éves svájci gárdista első találkozóját: "A pápa rám nézett az élénk világos szürke szemével. Abban a pillanatban semmi más nem számított neki. Száz százalékos figyelmet szentelt rám." Ez a figyelem sokszor hiányzik a politikusokból, csak testben vannak jelen a fórumokon. Csak információkat közölnek, de nem kommunikálnak. A sikeres kommunikáció akadálya az is, hogy az elmúlt évtizedekben a politikusok ígéretei és a valóság között óriási űr tátongott, ezért létrejött a „szavahihetőségi hasadás”. Az emberek döntéseit nemcsak az ésszerűség, hanem az érzelmeik is befolyásolják, a közügyekben sem mindig a racionalitás, gyakran az érzelmek alapján döntenek. Mindezt több mint 40 éves pedagógiai munkámban és országgyűlési képviselőként is megtapasztaltam.Tudom, hogy az értelmi és érzelmi összhangot nehéz minden alkalommal elérni, de csak így van értelme a politizálásnak.
