A leállás mintegy két órán keresztül tartott, és az Egyesült Államok több nemzetközi repterét érintette. Így például a New Yorkban lévő John F. Kennedy (JFK) repülőteret, az atlantai Jackson nemzetközi repülőteret, a Washington államban lévő Seattle, a floridai Miami vagy a coloradói Denver nemzetközi légikikötőjét. Az amerikai repülésbiztonsági hivatal, valamint a vám- és határőrség (CBP) közölte, hogy nem hackertámadás történt. Részletes magyarázatot nem adtak a leállásra, de szakértők azt valószínűsítik, hogy a rendszer frissítésekor fordulhatott elő technikai hiba. "Az Egyesült Államok vám- és határőrségének megvolt a hozzáférése a nemzetbiztonsági szempontból fontos adatbázishoz, és az utasokat a nemzetbiztonsági előírásoknak megfelelően ellenőriztük" - fogalmazott közleményében a CBP. A rendszer mintegy két óra elteltével ismét működött és a forgalom, illetve az utasok beutaztatása zavartalan volt. Amerikai sajtójelentések arra emlékeztettek, hogy hasonló számítógépes leállás tavaly is történt egyes amerikai repülőtereken.