A rendőrséget nem érte meglepetésként az eset, miután - ahogy mondták - az előkelő párizsi Vendôme téren és a Ritz környékén, ahol több ékszerbolt is van, a rablások nem számítanak ritkaságnak.
Az ékszerrablás szemtanúi voltak a szállodai alkalmazottak is: láttam, amikor az építőmunkásnak öltözött egyik rablót négy rendőr körbefogta, és betuszkolta egy rendőrkocsiba – nyilatkozta az Euronews tudósítása szerint az egyikük. Egy asszony, aki a Ritz bárjában múlatta az időt, elmondta, hogy a rablók ráparancsoltak a vendégekre, hogy ne forduljanak hátra. Láttam, hogy álarcot viselnek, és fegyverük van, így azonnal elmenekültem. Kifutottam a hátsó ajtón, és csak futottam, futottam - mondta a nő. A nyomozók rövid idő alatt kiderítették, hogyan zajlott le a rablás: A szolgálati ajtón hatoltak be, fejszékkel összezúzták a kirakatot, és felkapták a nyilvánvalóan értékes ékszereket – mondta a felderítést vezető Jean-Michel Huguet.
Az egyik rabló menekülés közben a zsákmány egy részét is elvesztette. Robogójukkal ugyanis egy gyalogossal ütköztek, és ekkor kiesett a kezéből egy szatyor benne néhány ékszerrel, és a szó szerinti betöréshez használt baltával.
A rablás öt tettese közül hármat elfogott a rendőrség, kettőt még mindig köröznek.