Az üzletember Ghraoui a polgárháború előtti szíriai üzleti életének a vezető tagja volt. A 2011-es forradalom, majd az azt követő vérontás elől 2012-ben előbb a családjával Franciaországban menekültek, majd ezt követően megkapta a magyar állampolgárságot és Budapesten telepedtek le.
A The National úgy tudja, hogy Ghraoui mélyen elszomorították a szíriai események és az Aszad-vezette rezsim megtorlása, olyannyira, hogy végül elhatárolódott attól a szunnita üzleti elittől, amelynek egykoron ő is a tagja volt, ám sokan közülük sokan támogatják Aszad lépéseit.
A „Ghraoui” családi csokoládégyárat 1805-ben alapították az akkori üzleti világ egyik központjának számító Damaszkuszban, majd Bassam Ghraoui formálta a családi céget a világ egyik prémium csokimárkájává.
A narancsszínű csomagolópapírba eladott „Ghraoui” csokoládé presztízsét jelzi, hogy a korábbi londoni szír nagykövet szokása volt, hogy évente egy doboz ilyen desszertet küldött Erzsébet királynőnek.
A The National szerint a magas intellektusú és méltóságteljesen arisztokratikus Ghraoui a régi damaszkuszi üzleti élet egyik jelképes figurája volt, aki képes volt fenntartani a függetlenségét a korrupcióval fertőzött Assad-rezsimben is.