Aggódnak az ügyfelek – Nullát mutatnak az egyenlegek az MKB-nál

A hiba elhárításához várhatóan az egész netbankot lekapcsolják egy rövid időre.

Az Indexnek több olvasója is jelezte, hogy jelenleg nem lát pénzt az MKB-nál vezetett számlaegyenlegén. A portál megkereste az ügyben a bank vezetését, és megtudta: az informatikai rendszer frissítő programja okozta a problémát, a hiba elhárítása folyamatban van. A bank munkatársai hangsúlyozták, hogy mindenkinek megvan a pénze.

A portál azt írja, egy üzemidőn kívül lefuttatott frissítőprogram okozta a zavart, és a hiba elhárításához várhatóan az egész netbankot le kell kapcsolni egy rövid időre.

Mint arról elsőként beszámoltunk, az MKB Bankban frissen bevezetett Flexcube rendszert korábban két Magyarországon is működő bank megvásárolta már, de információink szerint mindkét esetben súlyos problémák voltak vele, és erről az MKB vezetői is tudhattak.