Kunetz Zsombor egészségügyi szakember a 444-en vezetett blogján tett közzé egy videót, amelyben egy férfi mentőt próbál hívni egy utcán fekvő beteghez. A felvételen a mentésirányító azt közli vele, hogy csak egy óra múlva tud autót küldeni, de Kunetz szerint az európai standard kiérkezési idő tizenöt perc.
A cikkben kiemelték, hogy a videóból egyébként az is kiderül, a mentésirányító nincs tisztában a kikérdezési protokollal, ami alapján eldöntheti, hogy kell-e mentőautót küldenie, és ha igen, milyen felszereltségű legyen az.
Azonban nem könnyítette a helyzetet az sem, hogy amikor a mentésirányító érthető módon szeretett volna jobban képbe kerülni a páciens állapotával kapcsolatban, akkor a bejelentő egymásnak ellentmondó állításokkal válaszolt, hiszen a beteg egyszer rugdosódó részeg volt, másszor meg halott.
A szakorvos szerint az Országos Mentőszolgálat napi rendszerességgel rendel vidékről szervezett formában komplett mentőautókat személyzettel a budapesti ellátás kisegítésére.
Reagált a mentőszolgálat
A cikk megjelenése után napokkal reagált az esetre az Országos Mentőszolgálat. Azzal kezdik , hogy a cikkükben hivatkozott blogbejegyzés szerzőjének - akit a közleményben "önjelölt szakértőnek" neveznek - "ezúttal hosszú hónapokba telt, amíg ismét talált egy általa talán botránykeltésre alkalmasnak látszó történetet". Közélésük szerint "a konkrét esetben – ami még szeptember elején történt – a mentőegység 15 percen belül a megadott címre érkezett, azonban ekkor az ittas férfi felkelt és önkényesen eltávozott.” Állítják továbbá, hogy "a sürgős esetekhez történő kiérkezési idő az elmúlt időszakban folyamatosan rövidült, vagyis az életmentésben a mentők egyre gyorsabbak, a sikeres újraélesztések száma két és fél év alatt megduplázódott".