A bűncselekmény még 2020. november 27-én, 10 órakor történt a Veszprém megyei Balatonederics élelmiszerboltjában. Ekkor egy ismeretlen férfi bement az üzletbe, ahol az alkalmazottat egy késsel a bevétel átadására kényszerítette. A nő ennek hatására átadta a kasszában található pénzt a rablónak, aki aztán elmenekült.
Mivel hónapok alatt sem jutottak közelebb az elkövetőhöz, ezért a Veszprém Megyei Rendőr-főkapitányság vezetője nettó 500.000 forint, azaz ötszázezer forint nyomravezetői díjat tűzött ki. A díjkitűzés összege annak fizethető ki, aki az elkövető személyével kapcsolatban olyan pontos adatokkal rendelkezik, amelyek segítségével a személy azonosítható, bűnösségére a gyanú megalapozottá válik, és információit az eljárás során ismerteti. Szükség esetén az eljáró hatóság a tanú védelmére a szükséges intézkedéseket megteszi. A rendőrség a nyomravezető személyét bizalmasan kezeli. A díjkitűzés visszavonásának jogát a Veszprém Megyei Rendőr-főkapitányság vezetője fenntartja. A díjkitűzés visszavonásának közzétételét követően a jelentkezés elkésett.
A rendőrség kéri, hogy aki a megadott személyleírás alapján felismeri a keresett férfit, vagy a bűncselekménnyel összefüggésben bármilyen érdemi információval rendelkezik, az keresse fel személyesen a Tapolcai Rendőrkapitányság Bűnügyi Osztályát vagy hívja a 06-87-412-322-es telefonszámot, illetve névtelensége megőrzése mellett tegyen bejelentést a nap 24 órájában elérhető, ingyenesen hívható 06-80-555-111-es Telefontanú zöldszámon, valamint a 107-es vagy a 112-es díjmentesen hívható segélyhívó számok valamelyikén.