Mindössze néhány száz hrivnyája (pár ezer forintja) maradt Natalijának, aki két gyerekével és édesanyjával érkezett vonattal a hét végén a Nyugatiba. A békeidőben Ivano-Frankivszkben üzletvezetőként dolgozó negyvenes nő azt meséli, eredetileg Lengyelországba készültek, mert a férje ott dolgozik, de úgy hallották, hogy a lengyel határon akár napokig is várakozni kell, ezért inkább a kerülő mellett döntöttek.
Kicsit aggódtak amiatt, hogy a hosszabb útra nem lesz elég a készpénzük, mivel Ukrajnában a háború kitörése óta elszabadultak az árak, mint mondja, az élelmiszerek – már ha lehet kapni őket – 4-5-szörösére drágultak. A határnál szerencsére kaptak ellátást, így onnantól már nem kellett költeniük. Natalija elmondása szerint a férje másnap érkezik autóval Lengyelországból, és a bizonytalan helyzetben inkább ingyenes szállás vennének igénybe, főleg, mert abban sem biztos, hogy működik-e a bankkártyája.
A fiával vonattal menekülő Ekaterina is tartott attól, hogy nem tudja használni a kártyáját. A fiatal nő azt meséli a Nyugati melletti parkolóban, hogy programozóként dolgozott külföldi megrendelőknek is, a kapott euró és dollár egy részét készpénzben tartotta otthon. Most mégis ATM után néz, hátha tud pénzt felvenni. Miközben elkísérem, arról beszél, hogy német barátaikhoz, Hamburgba készül repülővel. A szintén informatikus férje otthon maradt Umanban, de nála is hagytak készpénzben eurót, ha esetleg neki is menekülnie kellene. A jegyeket Ekaterina készpénzzel is ki tudja fizetni, de így is megkönnyebbülés ül ki az arcára, amikor sűrű kattogások közepette kiad a gép egy tízezer forintost.
Nagyon változó, hogy az Ukrajnából menekülők közül kinek a kártyája működik Magyarországon és kié nem. Van, aki itt szembesül vele, hogy se fizetni, se pénzt felvenni nem tud - sommázza tapasztalataikat Siewert András, a Migration Aid vezetője. Elmondása szerint szervezetük eddig már több százezer forintnyi segítséget nyújtott útiköltségre olyan menekülteknek, akiknek csak hrivnyájuk volt vagy a kártyájukat valamiért nem tudták használni.
Az átváltási probléma azóta részben megoldódott: több bank, így az OTP is lehetővé tette ukrán állampolgárok számára, hogy számlát nyissanak Magyarországon, illetve hogy - korlátozott mennyiségben ugyan - , de hrivnyáért forintot vásároljanak. Néhány bank lehetővé tette továbbá, hogy használati díj nélkül vegyenek fel készpénzt az automatáikból.