közterület;Vitézy Dávid;Podmaniczky Mozgalom;

- Vitézy Dávid éjjel-nappal működő hibabejelentő vonalat hozna létre Budapesten

Felvetette azt is, hogy akár a cégvezetők bérét is befolyásolhatná, mennyire foglalkoznak a lakossági panaszokkal.

Itt az ideje, hogy a Főváros közszolgáltatásként megszervezze  saját hivatalos központi hibabejelentő rendszerét. A korábbi programom alapján erre teszek most javaslatot a Fővárosi Közgyűlésnek - írta egy vasárnap délelőtti Facebook-bejegyzésére hivatkozva a Podmaniczky Mozgalom frakcióvezetője.

Vitézy Dávid a civilek tapasztalataira is építene. Szerinte Budapest működése ma sok szempontból átláthatatlan és kényelmetlen: a legegyszerűbb információk megtalálása is problémás a fővárosi önkormányzatok és intézmények dzsungelében. A fővárosban ma a megfelelő illetékesek felkutatását és az ügyek nyomonkövetését nem egy fővárosi hibabejelentő szolgáltatás biztosítja, hanem a Járókelő Egyesület lelkes önkéntesei, akiknek köszönhető egyáltalán, hogy több bejelentés végül eljut a megfelelő helyre és nem kell a városlakóknak keringeni az ezerféle hivatal és ügyfélszolgálat között - magyarázta.

Úgy véli, ezt a szolgáltatást a főváros egészére és közszolgáltatásként szükséges biztosítani a budapestiek számára, lehetővé téve nemcsak azt, hogy a hibák egyszerűen bejelenthetők és nyomonkövethetők legyenek, hanem azt is, hogy a bejelentések kapcsán megjelenő lakossági igényeket figyelembe lehessen venni akkor, amikor egyes fejlesztések fontosságáról döntünk - fejtegette a politikus, hozzáfűzve, hogy cégvezetők, illetékes munkatársak javadalmazásánál is számíthatna az, milyen hatékonysággal foglalkoznak a lakosság által jelzett problémák megoldásával.  Itt az idő, hogy Budapest nagyot lépjen a korszerű, átlátható, kényelmes, ügyfélbarát városműködés felé - a bonyolult, kétszintű önkormányzati rendszere ellenére is! - zárta sorait Vitézy Dávid. 

Egyikük kapott bocsánatkérést, de ezt nem tartja elégségesnek, így kártérítést is követel a kórháztól.