December 3-án este körülbelül 19:25 perckor a Határ úti metrómegállóhoz mentem le a lépcsőn. A lépcső aljában egy ember feküdt, körülötte körülbelül 20 ember állt. Láttam, hogy valaki fel-le mozog: épp újraélesztették a fekvõ férfit a járókelők - írta egy utas a Facebookon közzétett bejegyzésében, amit a Szeretlek Magyarország vett észre.
A bejegyzés szerint nagyjából 15 méterrel beljebb volt a forgalmi iroda, amely előtt állt már két fiatal férfi, a poszt írója pedig megkérdezte tőlük, hogy szóltak-e, kértek-e segítséget. Azt mondták, hogy már nyomták a hívógombot, de nem történt semmi. „Szó szerint élet-halál helyzet volt, ezért én is elkezdtem nyomkodni a gombot, hiszen ilyenkor minden másodperc számít” - hangsúlyozta.
A beszámoló szerint ekkor kijött a forgalmi irodából egy nő, aki az ajtóból látta, hogy újraélesztés zajlik, de el is mondták neki a helyzetet, kérték tőle a defibrillátort. Azonban nem adta oda, helyette csak kifogásokat puffogtatott, úgy mint „már jön a mentő”, „csak a metró területén lehet használni”, illetve kétkedőleg azt kérdezte, hogy „tudja valaki használni?”
„Megint leírom: életveszély volt, és a kihelyezett defibrillátort nem engedték használni! 15 méterrel arrébb, a metróhoz vezető lépcső alján! Megkérdeztem tőle, hogyan tud így tükörbe nézni, amikor valakinek az élete múlhat rajta?! Erre becsukta az ajtót!”
- olvasható a beszámoló.
A bejegyzés írója a történtek miatt bejelentést tett a rendőrségen. Értelemszerűen a mentőket is hívták, szerencsére ők néhány percen belül megérkeztek. Négy tanú megvárta a kiérkező rendőröket, akik kikérdezték őket és felvették az adataikat. A rosszul lett férfit a mentők nagyjából egy órával később tudták elszállítani.
A posztoló hangsúlyozta, hogy a félautomata defibrillátort bárki használhatja és nem lehet rosszul használni. A laikus által végzett korai defibrilláció többszörösére növeli a túlélés esélyét, életveszélyben pedig nincs olyan szabály, ami az élet védelmét felülírhatná. Mindemellett elismeréssel adózott az előtt a számos ember előtt, aki próbált a helyszínen segíteni és defibrillátor nélkül is megkezdte az újraélesztést.
A Szeretlek Magyarország az ügyben megkereste a BKV-t. Azt a választ kapták, hogy az esettel kapcsoltban belső vizsgálatot rendeltek el, amely jelenleg is tart.
„Azt tudjuk biztosan, hogy az érintett munkatárs nem működött közre abban, hogy a helyszínen tartózkodók használhassák a defibrillátort, de a vizsgálat célja, hogy minden körülményt teljes körűen tisztázzon a társaság”
- tájékoztattak, hozzátéve, a BKV-nál nincsen olyan szabályozás vagy előírás, amely tiltja a metró területén elhelyezett defibrillátorok metróterületen kívüli alkalmazását, különösen nem vészhelyzet esetén. „Mivel a készülék a BKV Zrt. tulajdona, amelyért a szolgálatban lévő munkatárs felelősséggel tartozik,
a megfelelő eljárás nem a készülék átadása lett volna, hanem az, hogy az ügyeletes maga viszi ki a defibrillátort a rosszulléttel küzdő személyhez, és közreműködik annak szakszerű használatában”
- közölték.
A BKV hozzáfűzte még, hogy „a fenti egy rendkívül ritka, elszigetelt eset, amely nem tükrözi azt az elkötelezettséget, amelyet a BKV képvisel az utasok biztonsága iránt. A társaság éppen ennek érdekében teremtett lehetőséget arra, hogy az M2, M3 és M4 metróvonal minden állomásán elérhetők legyenek defibrillátorok, továbbá az M1 vonalon a Mexikói útnál, a Hősök terén, az Oktogonon és a Vörösmarty téren, a Széchenyi fürdő és a Deák Ferenc tér állomáson is rendelkezésre állnak életmentő készülékek.” Emellett a munkatársak rendszeres képzéseken is részt vesznek, hogy szükség esetén magabiztosan és szakszerűen tudják használni a rendelkezésre álló eszközöket.
