BKK;jegyvásárlás;reptéri járat;

2020-10-03 15:37:10

Több hónap és 2,8 millió forint elköltése után nem lehet már jegyet venni a BKK nem létező járatára

Nagy nehezen, de csak összejött 2 gomb eltüntetése a jegyvásárló szoftverből.

A BKK szombati, az MTI-hez eljuttatott közleményében emlékeztetett: a 100E közlekedésének leállásáról tavasszal tájékoztatták az utasokat, de mivel a leállást rövid időre tervezték, továbbra is lehetett elővételben jegyet váltani a járatra.

A félreértések elkerüléséért többi között a pénztárakban tájékoztatták erről a vásárlókat, július óta pedig a fel nem használt jegyek teljes vételárát visszatérítik. Ennek ellenére az elmúlt fél évben több mint 15 ezren vásároltak repülőtéri vonaljegyet.

A további felesleges vásárlások megelőzéséért módosították a jegyértékesítő automaták szoftverét a szolgáltató segítségével, mivel az automatákban a BKK nem tud közvetlenül, saját jogosultsággal termékeket módosítani. A szolgáltató a gombok kiiktatásáért darabonként 1,4 millió forintot kért, azok visszaállítása várhatóan hasonló költséggel jár majd. Emellett a Mobiljegy applikációból is törölték a két terméket, a következő időszakban pedig növelik a 100E közlekedésével kapcsolatos tájékoztatók számát. 

- olvasható a közleményben.