Ha a járvány kezdetekor a HR-szakemberek nagy összegekben fogadtak volna, hogy a dolgozók ebben a bizonytalan helyzetben leginkább a biztonságra törekszenek – akkor vesztetettek volna, legalábbis bizonyos szektorok esetében. Ugyanis a home office felülírta a korábbi „munkahelyi beidegződéseket”, és így több területen egyre többen keresnek új állást.
„Az, hogy megszakadnak a rendszeres emberi kapcsolatok, hogy az irodai lét fizikai közelségét fel kell cserélni a home office virtuális terére, sok esetben a munkaadó iránti kötődés lazulásához vezethet” - magyarázta a 90.9 Jazzy Rádió Márkamonitor című műsorának L20 marketingkommunikációs blokkjában Herczeg István. A coach-tréner (egyben a PRO Controlling Kft. ügyvezető igazgatója) szerint a jelenség hátterében az állhat, hogy a munkavégzés automatikussá válik, a munkatárs úgy érezheti, mindegy, ki van a vonal másik végén, mindegy, kinek adja le az elvégzett feladatokat és kitől kapja a fizetését. Márpedig, ha eltűnik a „munkahely arca”, a kollégák így sokkal könnyebben mérlegelnek egy új álláslehetőséget.
Munkaadói oldalról egy „bejáratott” kolléga elvesztése és pótlása jelentős költségekkel járhat, így a járványhelyzet egyik legfőbb kihívása a munkatársak lojalitásának fenntartása. „A visszaépítés folyamatában kulcsfontosságú, hogy a vezetők transzparenssé tegyék az újrarendezéssel kapcsolatos elképzeléseiket, és ezek megfogalmazásába akár a munkatársakat is bevonják. Az emberek ugyanis hamarabb azonosulnak azokkal a döntésekkel, melyek meghozatalában maguk is részt vettek. Az azonosulásnak itt kardinális jelentősége van, ugyanis a kollégák olyan mértékben vesznek vissza az együttműködési szándékukból, amilyen mértékben önfeladásként élik meg a célok elfogadását” – fogalmaz Herczeg István.
Hidvégi Krisztina egyetértett Herczeggel – a Lounge Group médiaigazgatója szerint náluk az mindig segített megoldani egy válsághelyzete, ha cégvezetés tisztában volt a munkatársak hozzáállásával, értette motivációjukat. ,,Az elkötelezett, mentalitásukban stabil munkatársakkal lehet végbevinni egy átalakulást, megvívni egy háborút" – nyomatékosított Hidvégi Krisztina.
